2015年1月21日天地华宇正式入驻天猫家装平台,标志着零担物流在大件货送货上楼方面进行了大胆的尝试和突破。
天地华宇入驻天猫针对价格、服务、系统三个方面做了优化升级:
在价格方面,提供了更具有竞争力的方案,价格简单化,固定费用仅收取运费、送货服务费以及保价费;在服务方面,针对天猫货物提供了一系列的保障措施,包括天猫货物优先中转运输、快速理赔等;在系统方面,天地华宇集团的内部系统和天猫系统实现了无缝衔接,缩短了开单等待时间,对于天猫订单实现了全程,客户可以通过天猫平台、天地华宇官网以及微信(关注天地华宇微信的客户可收到微信推送的货物状态信息)实时对在途货物进行轨迹查询。
在优化升级以后,天地华宇将以全国1500个网点、600个城市的揽收配送能力全面提猫平台大件货配送的客户体验,选择天地华宇的天猫卖家也能实现总体成本、服务的最优,实现双赢的效果。
为庆祝入驻天猫,客户在2015年1月22日-2015年1月31日从天猫发货单票满200元可以返还20元优惠券,活动期间进行下单抢礼品活动,每日下午1:21分后前三名下单的客户可获得精美礼品一份,货物在运输过程中如产生破损时效问题,卖家可拍照上传至天地华宇微信,会有电商专员跟进赔付。
天地华宇一直致力于为客户提供更加优质的物流服务,依托“定日达”等货运优势业务,天地华宇将会在电商物流领域迈上新的台阶。