上饶信州区买家1：

　　货到了，很漂亮啊~ 好卖家~

　　评论时间：2015年07月22日

　　通化梅河口买家5：

　　真的不好意思 由于我的粗心大意让麻烦了

　　评论时间：2015年07月22日

　　桂林买家：

　　哈哈真的可以吃哦!!!

　　评论时间：2015年07月22日

　　萍乡买家：

　　呵呵，送朋友的，很合适!

　　评论时间：2015年07月22日

　　巢湖庐江县买家9：

　　杰出旗舰店到了，和描述的很相符，好卖家!

　　评论时间：2015年07月22日

　　西固区买家：

　　店主人非常耐心，连续询问三天才决定购买。收到货我非常满意。

　　评论时间：2015年07月22日

　　?南宁买家：

　　这个杰出旗舰店真的非常好看，很洋气也很公主，整个做工都很满意，物超所值了

　　评论时间：2015年07月22日

　　成都温江区买家：

　　杰出旗舰店不错!面料和包装都很不错!下次再来

　　评论时间：2015年07月22日

　　营口站前区买家：

　　杰出旗舰店做工很细 很不错 推荐

　　评论时间：2015年07月22日

　　天津南开区买家：

　　杰出旗舰店质量还不错，货发到的也很及时

　　评论时间：2015年07月22日

　　Q:收到杰出旗舰店商品有质量问题怎么办？

　　A:杰出旗舰店无条件接受更换商品，并且负责中间产生的所有邮费。

　　Q:买到杰出旗舰店的商品不喜欢怎么办？

　　A:请联系我们，我们会真诚的为您解决问题。

　　Q：杰出旗舰店同意承担退货邮费，但一直没有退还邮费，怎么办？

　　A：如果退货前杰出旗舰店同意承担退货邮费，但交易退款后退货邮费一直没退，您可以在退货退款成功交易关闭后15天内发起“承诺”的投诉，后续杰出旗舰店工作人员会帮助处理。如果已经超过售后期，可联系杰出旗舰店客服4008608608反馈。若交易仍在退款进行中，您可以在退款中发表留言并上传凭证，在您申请退款的3天后，如买卖双方未协商一见，您可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。

　　Q:如何查询快递送货情况？

　　A:请进入我的帐号，已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。凡网上银行客户，收货后请于24小时内确认收货，方便杰出旗舰店对您的所购产品跟进服务。

　　Q:为什么有些商品是剪标的？

　　A:部分品牌商品因无法及时交货上柜等各种问题，转为内销后为了让商品失去品牌意义出厂时要剪掉商标。不过不影响商品品质，如追求完美者去杰出旗舰店的专柜购买。

　　Q:物流方责任

　　A:物流人员不负责任，把买家的快递让别人签收，造成买家货物损失。在这种状况下，方是物流公司，买家可以投诉到物流总公司，如果不给于处理消费者协会投诉，杰出旗舰店的客服要积极的配合处理这一事故。 

　　Q:我没有网上银行，还可以通过其他方式交易吗？

　　A:杰出旗舰店推荐您使用网上银行，您可以带上身份证和平时常用的电子邮箱地址，到银行柜台开通网上银行（如果办网银只是为了网购，您让银行工作人员给您的网银取消“对外转账业务”，这样帐户密码被人知道了钱也转不走）。如果您信得过杰出旗舰店，也暂时不想办理网上银行，可以通过直接汇款的方式和我们交易。请向我们索要银行帐号，汇款后，请将您的订购清单、金额、详细收货地址、收货人姓名、以及能联系的电话以短信或QQ的方式发给杰出旗舰店的在线客服.杰出旗舰店以专业信誉您汇款后能如数收到

　　Q：如何举报不良信息？

　　A：举报方可到具体的商品详情页面，点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。杰出旗舰店应自检商品，若确实违规，请及时下架，无需，待系统再次核实即可。

　　Q:杰出旗舰店发货前声明

　　A:在发货之前和买家声明卖家推荐的快递，假如买家觉得这家快递不好，可以再次说明杰出旗舰店是和这家快递公司合作的，在费用上是比较便宜的，如更改物流，那快递费用要高些，再看买家的意见，基本上买家是能够理解并接受的。 

　　Q：什么叫承诺投诉？

　　A：承诺，是指商家未按照承诺向买家提供服务，妨害买家权益的行为。承诺投诉发起条件：交易关闭后十五天内（包含货到付款交易）。承诺投诉处理时间：承诺发起后，客服会尽快帮助介入处理，请您关注。