小陈:因为老人家按照那个线来叠嘛，(是你衣服两侧这个线?)对，两侧这个线，整件衣服这样扭过来了，这个样子了，他想想奇怪嘛，来问我，他说你这个衣服，是不是地摊买过来的，衣服叠都叠不好的，我说不可能啊，这个东西是阿玛尼的，国际品牌啊。

　　小陈:他说我是机洗洗过的原因，但这个东西，我是手洗之后发现的这个问题。(后来为什么用机洗了?)那天刚好出门，比较急我套了一下，出去，后来想想这件衣服洗嘛，我就洗衣机洗了。

　　嘉兴海宁奥特莱斯阿玛尼门店 范店长:跟他机洗有关系，所有的衣服搅和在一起，你觉得不会出现问题吗?任何衣服不管几千块，不管是我们的品牌，还是，只要你机洗都会出现这种情况。(他说手洗之后就发现这个问题?)那你出现这个问题，你要给我们讲，也没有，继续用洗衣机洗了呀。

　　嘉兴海宁奥特莱斯阿玛尼门店 范店长:我们直接会说的，不顾客机洗的，(但是衣服没有标。)应该是写，因为不可干洗的，也是这样子说的， 它只是大致的意思说出来了。卧铺车上的冲动

　　小陈的朋友 边先生:他肯定是面料加工的时候没有控制好面料的扭度，导致受力扭曲变形程度过大，现在的情况，扭度肯定是不合格的，如果你们不信，我们可以拿一件衣服到第三方去测，扭度看看到底大不大，扭度绝对大。

　　范店长说，如果对衣服质量有疑问，她会向公司反映，小陈买的这件短袖是2017年的款，店里卖了200多件，没有接到过同样问题的反映。看小陈这件衣服目前的状态，应该穿了不少次，不过她可以向公司申请，看能否给小陈更换一件同等价位的衣服，三天之内给他答复。