其实，这并不是赖师傅在央视的“首秀”了 早在2016年8月的央视新闻直播间 就已经报道过他的英勇事迹——

　　最近，赖达怡在众多佼佼者中脱颖而出当选2016—2018年度广州市“最美员工”成为全市仅十名的“最美员工”之一 也是广州公交集团唯一一名获得此殊荣的职工

　　2016年7月30日夜晚，赖达怡在营运途中，发现边一辆私家车发生自燃，车里还有两名小孩在哭喊。赖达怡马上呼喊车主开门救人，把两名孩童安全救出后，再熟练地按下灭火器手柄，对着火苗喷射，让明火得到了及时扼制。

　　2019年2月21日早上，赖达怡在上班途中发现一栋居民楼起火。报警后，他忍着刺鼻的浓烟，一边使劲拍打一楼杂货店的闸门，一边大声呼喊，以楼里的居民赶紧撤离。当得知楼里还有人，赖达怡不顾，三入火场救出被困居民。

　　赖师傅的义举获得了社会的好评 并先后获得“2016年广州”“2019年度广州市见义勇为人员”“2019年第一季度广东”等荣誉称号

　　“乘客至上，服务第一”是赖达怡的工作从车辆常规保洁、文明礼貌用语 到帮扶困难弱势人群上下midd-993车 他都从不怠慢 而每次看到乘客扒手 他也会勇敢发声，及时

　　这份工作虽然辛苦，但我也觉得很快乐，将来会努力做到更好，不断提升自己的业务水平，把更多人安全送往目的地。

　　自2008年踏入公交行业以来赖达怡始终将乘客的满意作为最高追求文明行驶，热情待客在手握方向盘的十多年里赖师傅用自己的诠释了“乘客至上，服务第一”的工作